A szüneteltetésre/lemondásra a #free csomagra váltással van lehetőség.
Figyelem!
A lemondásra csak:
- díjrendezett fiókban van lehetőség
- a díjrendezett szolgáltatáscsomag lejárati napja előtt (egyéb esetben a rendszer automatikusan meghosszabbítja a legutolsó előfizetői csomagot)
Az előfizetés lemondása soha nem a lemondás napjától, hanem a kifizetett szolgáltatáscsomag lejáratát követően lép érvénybe!
1. Lemondási folyamat elindítása
Lépj be fiókodban a Beállítások / Szolgáltatáscsomagom oldalra, majd kattints a Módosítom az előfizetésem gombra. 
2. Csomagválasztás
A jövőben használni kívánt csomag lemondás esetén a #free csomag, amellyel díjmentesen, korlátlan ideig tarthatod fenn fiókodat. Innen bármikor újra elő tudsz fizetni magasabb csomagra. Az ingyenes csomaggal továbbra is darabszámbeli korlátozás nélkül tudsz papír alapú számlát készíteni.
Lemondáshoz kattints az előfizetéses csomagok alatt található Lemondom a jelenlegi #profi éves csomagomat linkre. A csomag megnevezése az aktuális előfizetői csomagod nevével megegyezik.
3. Mit veszíthetsz?
Tájékozódj azokról a funkciókról, melyek már nem lesznek elérhetőek számodra a lemondás után. A lemondás a korábbi számlák megtekintését is érintik. A lemondással járó korlátozásokról ide kattintva olvashatsz bővebben.
4. Csomaghoz kapcsolódó felhasználók ellenőrzése
A #free csomag csak a fiókgazda és egy olvasási jogú könyvelő jelenlétét teszi lehetővé.
A lemondás pillanatában ennek a feltételnek teljesülnie kell, másképpen a rendszer nem tud automatikusan az ingyenes csomagra váltani a fordulónapon. Amennyiben ezzel nincs teendőd, a rendszer ezt a lépést kihagyja, és így az 5. lépés következik.
A lemondási folyamatot nem akadályozza, ha a fiókban megbízott felhasználó is megtalálható.
5. Sikeresen lemondtad az előfizetésed
Sikeres lemondás esetén az erre vonatkozó tájékoztatást jeleníti meg rendszerünk. Ekkor a már kifizetett szolgáltatáscsomagoddal tudod továbbhasználni a fiókot, a csomagváltást a rendszer automatikusan el fogja végezni a fordulónapon.
Amennyiben ez az üzenet nem jelenik meg, a lemondás nem volt sikeres.
6. Itt még nincs vége! :)
Ha mégis maradnál a megszokott előfizetői csomagodnál, akkor a lemondást még visszavonhatod a fordulónap előtt szintén a Beállítások / Szolgáltatáscsomagom oldalon.
Mi örülnénk, ha továbbra is velünk maradnál, és a jövőben is támogatni tudnánk a munkádat hasznos funkcióinkkal! 😊
Biztosan ismered mindet? Látogass el a csomagösszehasonlító oldalra, ahol részletesen át tudod nézni, mit kínálunk.