Fiók / felhasználó törlése

Számlázz.hu fiók törlése

A törlés a felhasználói adatlapról kezdeményezhető a fiókgazda felhasználó részéről.

Ha már nincs szükséged a számlázási fiókodra, bármikor törölheted – de előtte néhány feltételnek teljesülnie kell:

  • A törlést csak a fiókgazda végezheti el, bejelentkezve a törlendő fiókba. Más felhasználó ezt nem tudja elindítani.

  • A fiókban ne legyen más felhasználó: a többiek hozzáférését a Vezérlőpult alján tudod megszüntetni, ennek hiányában a törlés nem végezhető el.

  • Ne legyen tartozás a fiókhoz kapcsolódóan – ez vonatkozik az előfizetési díjra, az e-számla hitelesítési díjra vagy bármilyen más díjköteles szolgáltatásra is. A törlés tartozás esetén nem végezhető el. Ha szükséges, a Beállítások / Szolgáltatáscsomagom menüpontban tudod elindítani a fizetést.

A számlák a fiókkal együtt véglegesen törlődnek, ezért érdemes őket előtte letölteni. Részletes útmutatót találsz a letöltésről ezen a linken:

Szálma PDF-ek letöltése

Így indíthatod el a törlést:

  • A törlendő fiókba lépve kattints a jobb felső sarokban a felhasználónevedre, ezzel belépsz a felhasználói beállítások oldalra.

  • Az oldal alján, bal oldalon kattints a Hozzám kötődő cégek lehetőségre.

  • Válaszd ki azt a fiókot, amit törölni szeretnél.

  • A sor végén kattints a „Fiók törlése” linkre.

 

Fontos, hogy egy fiók törlése nincs hatással a többi számlázási fiók működésére.


fiok-torlese-001

  • Amennyiben csak egy számlázási fiókod van, akkor a fiókkal együtt a felhasználód törléséről is rendelkezhetsz. 
  • A törlési folyamat végén kijelentkeztetünk a rendszerből, ezért ha több számlázási fiók kapcsolódik a felhasználódhoz, akkor újabb bejelentkezés után gond nélkül eléred azokat.

tudastar_fontos_ikon Fontos

A törlés előtt ellenőrizd az alábbiakat:

  • a Beállítások - Szolgáltatáscsomagom menüpontban ellenőrizd, hogy nincs-e korábbról fióknál nyilvántartott tartozásod, a törlés csak ennek kiegyenlítése után kezdeményezhető
  • ellenőrizd a Vezérlőpult alján, hogy rajtad kívül van-e további felhasználó a fiókban és távolítsd el őket a fiókból