Hol találkozhatok CAPTCHA ellenőrzéssel?
CAPTCHA ellenőrzéssel a Számlázz.hu és a MostSzámlázz.hu oldalán is találkozhatsz. Leggyakrabban regisztrációkor vagy bejelentkezéskor jelenhet meg.
Mit jelent a CAPTCHA?
A CAPTCHA olyan ellenőrzés, amellyel a rendszer azt vizsgálja, hogy valódi felhasználó használja-e az oldalt.
Ilyenkor például képeken kell megjelölnöd bizonyos elemeket, vagy más egyszerű feladatot kell elvégezned.
Erre azért lehet szükség, mert egyes automatikus programok emberi felhasználó nélkül próbálhatnak regisztrálni vagy bejelentkezni. A CAPTCHA ezekkel a próbálkozásokkal szemben jelent védelmi lépést.
Miért kéri a rendszer a CAPTCHA ellenőrzést?
A CAPTCHA akkor jelenhet meg, ha a rendszer biztonsági okból további ellenőrzést kér.
Ez előfordulhat például többszöri sikertelen bejelentkezés után, vagy akkor, ha a Google ellenőrzése szerint a művelet automatizált próbálkozásnak tűnhet.
Miért jelenhet meg CAPTCHA regisztráció közben is?
Előfordulhat, hogy a CAPTCHA regisztráció közben jelenik meg, de a feladat nem tölthető be megfelelően.
Ilyenkor a rendszer például ezt az üzenetet jelenítheti meg:
Nincs kitöltve a captcha, klikkelj a mezőbe az ellenőrzéshez.
Mit tehetek, ha nem tudom elvégezni a CAPTCHA ellenőrzést?
Ha a CAPTCHA nem jelenik meg megfelelően, vagy nem tudod befejezni az ellenőrzést, próbáld ki az alábbiakat:
- indítsd el a regisztrációt inkognitó módban
- kapcsold ki átmenetileg a reklámblokkoló bővítményeket a böngésződben
- próbáld meg a regisztrációt másik böngészőben
Miért nem tud a Számlázz.hu pontosan rálátni a CAPTCHA működésére?
A CAPTCHA ellenőrzést külső szolgáltató biztosítja, ezért a működésének részleteire a Számlázz.hu-nak nincs teljes rálátása.
A fenti lépések ügyfélvisszajelzések alapján segíthetnek, ha az ellenőrzés nem jelenik meg vagy nem működik megfelelően.
