Mire való a vevői számlafiók?
A vevői számlafiók egy olyan felület, ahol a vevőd meg tudja nézni, le tudja tölteni, és online fizetési lehetőség esetén ki is tudja fizetni a neki kiállított számlákat.
A felület olyan, mint egy egyszerű számla postaláda: a vevőd egy helyen látja a tőled kapott számláit, és innen gyorsan el tudja indítani a fizetést is.
Hogyan jut el a vevőm a vevői számlafiókba?
Amikor számlát vagy díjbekérőt állítasz ki, e-mail értesítőt küldhetsz róla a vevődnek.
Az értesítőben található narancs színű gomb vagy hivatkozás a vevői számlafiókba vezeti. A vevőd itt bejelentkezés nélkül meg tudja nézni az adott számlát, majd azonnal tovább tud lépni a fizetéshez is, ha a számlához online fizetési lehetőség kapcsolódik.
Hogyan tudom bekapcsolni a vevői számlafiókot?
A vevői számlafiókot a Fiók beállításai / Számlázás beállítások menüben tudod bekapcsolni.
A bekapcsolás után a vevőid a számlaértesítőből megnyitott vevői számlafiókban láthatják a tőled kapott számláikat.
Hogyan hozhatom létre a vevői számlafiókot?
A vevői számlafiók több módon jöhet létre. A létrehozásról, a kezelésről és arról, hogy mi történik, ha kikapcsolod, külön cikkben írunk.
Mire figyelj a vevői számlafiók bekapcsolásakor?
A vevői számlafiók elérhetősége egy publikus, megosztható link. A link birtokában bárki megtekintheti a vevői számlafiók tartalmát, vagyis az adott vevőnek eddig kiállított számlákat.
A vevői számlafiók elérhetősége csak azokban a számlaértesítőkben jelenik meg, amelyek küldésekor a vevői számlafiók be volt kapcsolva. Utólagos bekapcsolás esetén a már kiküldött értesítőkben a vevői számlafiók elérhetősége nem jelenik meg.
Ha később kikapcsolod a vevői számlafiókot, a vevőid nem érik el a korábban megszokott módon a számláikat és a megnyitási kísérletről e-mail értesítést fogsz kapni.
A kikapcsolás után az új számlákat PDF mellékletként küldi ki a rendszer, a korábbi számlákat pedig ismételt értesítő küldésével tudod újra továbbítani a vevőidnek.
Mit kell tennem, ha már korábban küldtem számlát csatolmányként?
Ha a számlát korábban csatolmányként küldted el a vevődnek, de ezután azt szeretnéd, hogy a vevői számlafiókban érje el, akkor a vevői számlafiók bekapcsolása után ismét értesítőt kell küldened a számláról.
Az újra kiküldött számlaértesítőben már megjelenik a vevői számlafiók elérhetősége.
Ki éri el a vevői számlafiókot?
A vevői számlafiók a nem Számlázz.hu felhasználó vevők, valamint a #free, #start vagy #digital csomaggal rendelkező Számlázz.hu felhasználók számára jelenik meg.
Ha a vevőd nem Számlázz.hu felhasználó, akkor a tőled kapott számlát a vevői számlafiókban tudja megnézni, letölteni vagy online fizetési lehetőség esetén kifizetni.
Ha a vevőd Számlázz.hu felhasználó, de #free, #start vagy #digital csomaggal rendelkezik, akkor számára is a vevői számlafiók jelenik meg a tőled kapott számlák eléréséhez.
Ha a vevőd Számlázz.hu felhasználó, és #profi csomaggal rendelkezik, akkor a számlaértesítőből nem a vevői számlafiókba jut el. Ebben az esetben a saját Számlázz.hu fiókjának Számla / Bejövő számláim menüpontjába irányítjuk.
Fontos, hogy az általad küldött számlaértesítőből a partnered csak a tőled kapott számlákat éri el. Ha más Számlázz.hu számlakiállítótól is kap számlát, azt a másik számlakiállító által küldött értesítőből, egy külön vevői számlafiókos elérésen keresztül tudja megnyitni.
Mi történik, ha a vevőm #profi csomagot használ?
Ha a vevőd Számlázz.hu felhasználó, és #profi csomaggal rendelkezik, akkor a számlaértesítőből nem a vevői számlafiókot éri el.
Ebben az esetben a saját Számlázz.hu fiókjának Számla / Bejövő számláim menüpontjához jut el. Ha éppen nincs bejelentkezve, akkor a számla elérése előtt be kell jelentkeznie.
A számla sorszámára kattintva a Pénzügyek / Kifizetések blokkban tudja elindítani az online fizetést az erről szóló leírásunk alapján.
A Bejövő számláim menüpontban elérhető összesített bejövőszámla lista #profi csomaghoz kapcsolódó funkció.
Mi a különbség a vevői számlafiók és a Bejövő számláim menüpont között?
A vevői számlafiók a számlaértesítőből megnyíló felület. Itt a vevőd a kapott számlákat tudja megnézni, letölteni vagy online fizetési lehetőség esetén kifizetni.
Fontos, hogy az általad küldött számlaértesítőből a partnered csak a tőled kapott számlákat éri el. Ha más Számlázz.hu számlakiállítótól is kap számlát, azt a másik számlakiállító által küldött értesítőből, egy külön vevői számlafiókos elérésen keresztül tudja megnyitni.
A Bejövő számláim menüpont ezzel szemben a Számlázz.hu fiókon belül érhető el. Ez a #profi csomaghoz kapcsolódó kényelmi szolgáltatás, amelyben a bejövő számlák egy helyen, összesített listában jelennek meg.
Hogyan tud online fizetni a vevőm a vevői számlafiókban?
Ha Számlázz.hu fiókodban beállítottál online fizetési lehetőséget, akkor a vevőd a vevői számlafiókban is ki tudja fizetni a számlát.
A fizetés pontos lépéseit külön cikkben mutatjuk meg:
A vevőm hogyan jut el az online fizetési felülethez?
Hol olvashatok bővebben az online fizetési megoldásokról?
Az online fizetési megoldásokról ezen az oldalon olvashatsz bővebben, illetve tudástárunkban számos hasznos cikket érsz el, melyben részletesen írunk az online fizetés bevezetéséről, működéséről.
