Mi az a vevői számlafiók?
Egy helyen a vevőd összes számlája: letöltés, számlaelérés és akár azonnali online fizetés.
Mire használható a vevői számlafiók?
A vevői számlafiók egy olyan felület, ahol a vevőd egy helyen érheti el a tőled kapott számláit. Itt meg tudja nézni és le tudja tölteni a bizonylatokat, valamint online fizetési lehetőség esetén ki is tudja fizetni azokat.
A vevői számlafiók a számlaértesítőn keresztül érhető el partnered számára. A számlaértesítő küldéséről a Hogyan tudok számlaértesítőt küldeni? című cikkben olvashatsz részletesebben.
A vevői számlafiókban többféle bizonylat is megjelenhet, például számla, e-számla, helyesbítő számla, előlegszámla, végszámla, sztornó számla és sztornózott számla.
Ha elkészítettél egy számlát, de nem küldtél róla számlaértesítőt a partnerednek, majd ezt a számlát sztornóztad, akkor sem az eredeti számla, sem a sztornó számla nem jelenik meg a vevői számlafiókban.
Hogyan jut el a vevőm a vevői számlafiókba?
Amikor számlát vagy díjbekérőt állítasz ki, e-mail értesítőt küldhetsz róla a vevődnek.
A számlaértesítőben megjelenő gomb felirata attól függ, hogy a számlakiállító biztosít-e online fizetési lehetőséget a partnerei számára. Online fizetési lehetőség esetén a gomb felirata Tovább a fizetéshez, ennek hiányában pedig Letöltöm a számlát.Az online fizetési lehetőségekről tudástárunk Online fizetési megoldások kategóriájában olvashatsz részletesebben.

Mikor küldhető a számla PDF mellékletként a számlaértesítőben?
Ha számlaértesítőt küldesz a vevődnek, a vevő alapértelmezetten a Letöltöm a számlát vagy a Tovább a fizetéshez gombra kattintva éri el a számlát a vevői számlafiókban. A Tovább a fizetéshez lehetőség akkor jelenhet meg, ha online fizetési lehetőséget is biztosítasz a vevőid számára.
#start, #digital vagy #profi csomagban lehetőség van a vevői számlafiók kikapcsolására a Beállítások / Fiók beállításai / Számlázás beállítások menüpontban. Ebben az esetben a számla PDF-változatát csatolmányként küldjük a számlaértesítő e-mailhez.
#free csomagban a vevői számlafiók nem kapcsolható ki, ezért a számlaértesítő e-mailhez nem csatoljuk külön a számla PDF-et.
Hol tudom kezelni a vevői számlafiók beállításait?
A vevői számlafiók beállításait a Fiók beállításai / Számlázás beállítások menüben tudod kezelni.
A vevői számlafiók használatának lehetősége alapértelmezetten be van kapcsolva. A vevői számlafiók több módon jöhet létre. A létrehozásról, a kezelésről és arról, hogy mi történik, ha kikapcsolod, külön cikkben olvashatsz.
A vevőd a számlaértesítőből éri el a vevői számlafiókot és azon belül a tőled kapott számlákat.
A vevői számlafiók elérhetősége publikus, megosztható link. A link birtokában bárki megtekintheti az adott vevőnek eddig kiállított számlákat.
Mi történik, ha módosítom a vevői számlafiók beállítását?
A vevői számlafiók beállításának módosítása hatással van arra, hogy a vevőid hogyan érik el a számláikat, és milyen formában kapják meg az új számlaértesítőket.
Ha a vevői számlafiókot kikapcsolod, a vevőid nem érik el a korábban megszokott módon a számláikat, és a megnyitási kísérletről e-mail értesítést kapsz. Kikapcsolt vevői számlafiók mellett az új számlákat a rendszer PDF mellékletként küldi ki a számlaértesítőben. Ha online fizetési lehetőséget is biztosítasz a vevőidnek, a vevői számlafiók kikapcsolása után ez a fizetési lehetőség sem lesz elérhető számukra.
Ha a vevői számlafiókot bekapcsolod, az elérhetőség csak az ezután kiküldött számlaértesítőkben jelenik meg. Ha egy korábban kiküldött számlához is szeretnéd biztosítani a vevői számlafiókos elérést, ismét számlaértesítőt kell küldened a számláról.
Egyes partnereim hogyan érik el a vevői számlafiókot?
A vevői számlafiók a nem Számlázz.hu felhasználó vevők, valamint a #free, #start vagy #digital csomaggal rendelkező Számlázz.hu felhasználók számára jelenik meg.
Ha a vevőd nem Számlázz.hu felhasználó, akkor a tőled kapott számlát a vevői számlafiókban tudja megnézni, letölteni vagy online fizetési lehetőség esetén kifizetni.
Ha a vevőd Számlázz.hu felhasználó, de #free, #start vagy #digital csomaggal rendelkezik, akkor számára is a vevői számlafiók jelenik meg a tőled kapott számlák eléréséhez.
Fontos, hogy az általad küldött számlaértesítőből a partnered csak a tőled kapott számlákat éri el. Ha más Számlázz.hu számlakiállítótól is kap számlát, azt a másik számlakiállító által küldött értesítőből, egy külön vevői számlafiókos elérésen keresztül tudja megnyitni.
Ha a vevőd Számlázz.hu felhasználó, és #profi csomaggal rendelkezik, akkor a számlaértesítőből nem a vevői számlafiókba jut, hanem saját Számlázz.hu fiókjának Számla / Bejövő számláim menüpontjába irányítjuk. A számla megtekintéséhez be kell jelentkeznie, és megfelelő jogosultságra is szüksége van.
Ez akkor is fontos lehet, ha vevői oldalon a számlaértesítőt olyan munkatárs nyitja meg, aki nem tagja a cég Számlázz.hu fiókjának. Ilyenkor a számlát nem fogja tudni megtekinteni.
Erről részletesebben a Miért nem érem el a nekem kiállított számlát a számlaértesítőből? című cikkben olvashatsz.
A számla sorszámára kattintva a Pénzügyek / Kifizetések blokkban tudja elindítani az online fizetést, ha a számlázo online fizetés is kapcsolódik. az erről szóló leírásunk alapján.
A #profi csomagos vevő számlakifizetettség-kezeléséről a Számlakifizetettség kezelése a Bejövő számláim menüpontban című cikkben olvashatsz.
Mi a különbség a vevői számlafiók és a Bejövő számláim menüpont között?
A vevői számlafiók a számlaértesítőből megnyíló felület. Itt a vevőd az adott számlakiállítótól kapott számlákat tudja megnézni, letölteni vagy online fizetési lehetőség esetén kifizetni.
Fontos, hogy az általad küldött számlaértesítőből a partnered csak a tőled kapott számlákat éri el. Ha más Számlázz.hu számlakiállítótól is kap számlát, azt a másik számlakiállító által küldött értesítőből, egy külön vevői számlafiókos elérésen keresztül tudja megnyitni.
A Bejövő számláim menüpont ezzel szemben a Számlázz.hu fiókon belül érhető el. Ez a #profi csomaghoz kapcsolódó kényelmi szolgáltatás, amelyben a bejövő számlák egy helyen, összesített listában jelennek meg.
Hogyan tud online fizetni a vevőm a vevői számlafiókban?
Ha számlakiállítóként online fizetési lehetőséget biztosítasz a partnereid számára, akkor a vevőd a vevői számlafiókban is el tudja indítani a fizetést.
A fizetés pontos lépéseit külön cikkben mutatjuk meg:
A vevőm hogyan jut el az online fizetési felülethez?
