Kedvezmények / ajánlórendszer
  1. Gyakori kérdések
  2. Kedvezmények / ajánlórendszer

Panaszbejelentő / panaszkezelési rendszer

Jelentős kedvezménnyel kizárólag Számlázz.hu ügyfeleknek

Bizonyos vállalkozásoknak kötelezővé vált panaszkezelési lehetőséget biztosítaniuk, ezért szükséges bevezetni egy panaszkezelési rendszert.

 

Van olyan panaszkezelési rendszer, amivel ezt egyszerűen kezelhetem?

Igen, a Panaszmester.hu segítségedre lesz ebben. 

❓Kinek szükséges a panaszkezelési rendszert biztosítania?

  • 2023. július 24-től a Pmt 1. § (1) és (1a) hatálya alatti foglalkoztatók (könyvelők, ingatlanforgalmazók, ingatlanközvetítők, ingatlanberuházók, ékszerészek, nemesfém-kereskedők, autókereskedők, székhelyszolgáltatók) számára, akinek a tevékenységi körei között megtalálhatóak az alábbi TEÁOR kódos tevékenységek:
    • 6810 - Ingatlanforgalmazó
    • 6830 - Ingatlanközvetítő
    • 3212, 4777 - Ékszerész
    • 4672 - Nemesfém-kereskedő
    • 4511, 4519 - Autókereskedő
    • 8211 - Székhelyszolgáltatás
  • 2023. december 17-től az 50 fő feletti alkalmazotti létszámmal rendelkező vállalkozásoknak is!

❓Miért válaszd a Panaszmestert?

  • Könnyedén kezelheted a panaszokat, bejelentéseket. Akár névtelen bejelentés is tehető, biztosítva ezzel a dolgozók anonimitását.
  • A saját egyedi panaszbejelentő felületed közzéteheted a weboldaladon, ezzel nemcsak a jogszabálynak felelsz meg, de bizalmat is építesz ügyfeleid felé.
  • Teljes körű szolgáltatást kapsz (szoftver, dokumentáció, panaszkezelő személy) plusz költségek nélkül.
  • Mert ha nem teszel eleget a kötelezettségnek, bejelentést tehet ellened a partnered, munkavállalód vagy a konkurencia a Kormányhivatalnál.