Milyen feltételekkel küldhetek qvik-kérelmet a partneremnek?
Ismerd meg, milyen feltételekkel küldhetsz qvik-kérelmet, mely bizonylatokhoz használható, és milyen szabályokra kell figyelned.
Melyek a qvik-kérelem indításának feltételei a Számlázz.hu-ban?
Ahhoz, hogy fizetési kérelmet (qvik-kérelmet) tudj indítani, a Számlázz.hu fiókodnak az alábbi feltételeknek kell megfelelnie együttesen:
- Előfizetői csomag: a fiókodban aktív #digital vagy #profi csomagra van szükség.
- Autokassza kapcsolat: legalább egy autokassza-képes bankszámla esetén rendelkezned kell aktív autokassza-kapcsolattal. Ha ez a feltétel teljesül, akkor a fiókodban rögzített olyan további magyar formátumú bankszámlaszámról is küldhetsz qvik-kérelmet, amelyhez egyébként nincs aktív autokassza-kapcsolatod.
- Felhasználói jogosultság: kizárólag a Fiókgazda, Adminisztrátor, Számlázó, valamint Könyvelő és Kezelő szerepkörű felhasználók indíthatnak qvik-kérelmet (azaz akik rendelkeznek számlázási jogosultsággal).
A Számlázz.hu egyelőre ingyenesen biztosítja a qvik-kérelem indításának lehetőségét, amennyiben a későbbiekben ez változik, értesítjük felhasználóinkat. A fizetési kérelem elfogadásának díjáról a bankok tudnak tájékoztatást adni, ezért érdemes a vevőt a kérelem elfogadás díjának mértéke kapcsán számlavezető bankjához irányítani.
Milyen bankszámlaszám formátumot fogad el a rendszer a qvik-kérelem indításához?
A qvik-kérelmet kizárólag magyar formátumú bankszámlaszám esetén lehet alkalmazni. A fiókban rögzített bankszámlaszámnak az alábbi formátumok valamelyikének kell megfelelnie:
- 2x8 számjegyű belföldi számlaszám formátum,
- 3x8 számjegyű belföldi számlaszám formátum,
- Magyarországi IBAN formátum.
Milyen feltételeknek kell megfelelnie a partnernek qvik-kérelem fogadásához?
Nem minden vevő részére küldhető fizetési kérelem. A partnernek (fizető félnek) az alábbi szigorú feltételeknek kell megfelelnie:
- Jogi státusz és adószám: Kizárólag magyar adószámmal és magyar bankszámlaszámmal rendelkező partnernek küldhető kérelem (magánszemély részére nem küldhető qvik-kérelem ezen a módon).
- Banki feltétel: A partner számlavezető bankjának alkalmasnak kell lennie qvik-kérelem fogadására. Qvik-kérelem akkor küldhető, ha a partner bankszámlaszámának első három számjegye (bankazonosító kódja) az alábbiak egyike: 120, 117, 121, 116, 107, 104, 162, 101, 109, 103, 119, 126.
- Számlaszám formátum: A partner bankszámlaszámát a törzsadatokban vagy a bizonylaton 2x8 vagy 3x8 számjegyű, vagy magyar IBAN formátumban szükséges megadni.
Milyen típusú bizonylatokhoz küldhető qvik-kérelem?
Qvik-kérelem kizárólag a forintban (HUF) vezetett fizetési számlák terhére, forintban kiállított, véglegesített követelésekre indítható. A qvik-kérelem küldése az alábbi bizonylattípusoknál támogatott:
- Számla
- Végszámla
Milyen bizonylattípusok esetén nem használható a qvik-kérelem?
A jogszabályi és technikai korlátozások miatt bizonyos bizonylatfajták esetében a fizetési kérelem teljesen ki van zárva a rendszerből.
Nem lehet qvik-kérelmet küldeni az alábbi bizonylatokra:
- Előlegszámla,
- Helyesbített számla,
- Helyesbítő számla,
- Sztornózott számla,
- Sztornózó számla,
- Díjbekérő.
Milyen pénzügyi és technikai követelményeknek kell megfelelnie a számlának a qvik-kérelem indításához?
A bizonylat típusán kívül a számla tartalmának és pénzügyi státuszának is meg kell felelnie az alábbi validációs szabályoknak:
- Fizetési mód: A bizonylat hivatalos fizetési módja kizárólag átutalás lehet.
- Pénznem: A bizonylat devizája kizárólag Ft vagy HUF lehet.
- Összeghatár: A bizonylat bruttó végösszegének 0 és 20 000 000 Ft közé kell esnie.
- Kiegyenlítettség: A bizonylathoz nem tartozhat sem korábbi jóváírás, sem részkiegyenlítés.
Mikor vonja vissza a Számlázz.hu automatikusan a már kiküldött qvik-kérelmet?
A rendszer a tranzakció biztonsága és a kettős fizetés elkerülése érdekében automatikusan intézkedik a kérelem visszavonásáról az alábbi esetekben:
- Ha olyan számlát helyesbítesz vagy sztornózol a Számlázz.hu rendszerében, amelyre korábban már küldtél qvik-kérelmet.
- Ha a qvik-kérelem jóváhagyásán kívül bármilyen más módon történik meg a fizetés (pl. manuális utalás, készpénz), és emiatt a bizonylat kifizetettsége részben vagy egészben teljesül (rögzítésre kerül) a Számlázz.hu-ban.
Mi történik, amikor a partnerem megkapja a qvik-kérelmet?
A partnered közvetlenül a saját internetbanki vagy mobilbanki felületén kapja meg a fizetési kérelmet, ahol az ellenőrzés után pár kattintással jóvá is tudja hagyni azt.
- Jóváhagyás után azonnali utalás: A qvik-kérelem elfogadásával egy azonnali átutalási tranzakció indul el. Értéknapos, vagyis előre időzített utalásra ennél a fizetési módnál nincs lehetőség.
- Fix összeg és bizonylatszám: A partnered pontosan a számla összegével megegyező kérelmet kap, ettől az összegtől nem tud eltérni. A banki bizonylat közlemény rovatában automatikusan a számlád sorszáma fog szerepelni.
- Két hónapos határidő: A qvik-kérelem a kiküldéstől számított 2 naptári hónapig érvényes. Ez az időszak nem feltétlenül egyezik meg a számlán szereplő fizetési határidővel. Partnerednek nem kell azonnal döntenie: ezen a két hónapos érvényességi időn belül bármikor jóváhagyhatja vagy elutasíthatja a kérelmet.
- Automatikus megjelenés: A kiküldött kérelem azonnal megjelenik a partnered netbankjának vagy mobilbankjának „qvik-kérelem” vagy „fizetési kérelem” menüpontjában.
Mire figyelmeztesd a partneredet qvik-kérelem esetén?
Mivel a qvik-kérelem technológiája még új a piacon, kiemelten fontos a partnerek edukációja a visszaélések megelőzése érdekében.
A Számlázz.hu automatikusan nem küld külön értesítést (e-mailt) a partnernek a qvik-kérelem elindításáról. Előfordulhat az is, hogy a partner a mobilbankjában sem kap push-üzenetet, ha ezt a funkciót a telefonján kikapcsolta.
Érdemes a partnert előzetesen tájékoztatni a küldésről, és felhívni a figyelmét az alábbiakra:
- Mindig ellenőrizze a qvik-kérelmet az internetbankjában a jóváhagyás előtt.
- Győződjön meg róla, hogy a kérelem valóban tőled (a bizonylat kiállítójától) származik.
- Ellenőrizze a fizetési adatok és az összeg helyességét.
- Soha ne hagyjon jóvá ismeretlen eredetű fizetési kérelmet.
Teljesíthet-e a partner a számlán szereplő számlaszámtól eltérő bankszámlára?
Igen, a bizonylat kibocsátójaként lehetőséged van arra, hogy a kiállított bizonylaton eredetileg szereplő bankszámlától eltérő (de a fiókodban rögzített és a feltételeknek megfelelő) bankszámlát jelölj meg a qvik-kérelemben. A partner (a fizető fél) a qvik-kérelem jóváhagyásával joghatályosan teljesít a qvik-kérelemben újonnan megjelölt számlaszámra.
Mit tegyek, ha nem tudok qvik-kérelmet küldeni?
Amennyiben a fizetési kérelem küldése opció nem érhető el vagy hibára fut, kérjük, ellenőrizd pontról pontra az alábbi beállításokat:
- Megfelelő csomagban vagy? Ellenőrizd, hogy aktív #digital vagy #profi előfizetésed van-e a Beállítások / Szolgáltatáscsomagom menüpontban.
- Rendelkezel aktív autokasszával? Legalább egy bankszámládhoz be kell állítanod a banki összekötést, amit a Beállítások / Fiók beállításai / Autokassza (banki integráció) menüpont alatt tehetsz meg.
- Megfelelőek a partner adatai? A vevő nem lehet magánszemély. Ellenőrizd az adatlapján, hogy megadtál-e magyar adószámot, és a bankszámlaszáma a támogatott bankok valamelyikéhez (pl. OTP - 117, K&H - 104, MBH - 101/103/120/121/162, Erste - 116/119, Raiffeisen - 126, CIB - 107, UniCredit - 109) tartozik-e.
- Megfelel a számla a feltételeknek? Csak olyan Ft/HUF devizájú számlánál vagy végszámlánál működik, ahol a fizetési mód átutalás, a bruttó összeg 0 és 20 millió Ft között van, és még semmilyen részfizetés vagy jóváírás nem történt. Előleg-, helyesbítő vagy sztornó bizonylatoknál a funkció nem használható.
Mi a qvik-kérelem küldésének menete?
A fizetési kérelem összeállításának és rendszerből történő kiküldésének pontos, képernyőképekkel illusztrált lépéseit a Hogyan küldhetek qvik-kérelmet (fizetési kérelmet) partneremnek? című cikkünkben olvashatod el részletesen.
Hogyan küldhető fizetési kérelem magánszemélyek (lakossági ügyfelek) részére?
A cikkben bemutatott qvik-szabályozástól eltérően van olyan másik megoldás, amellyel magánszemélyeknek is küldhető fizetési megkeresés.
A Számlázz.hu rendszerében a SimplePay szerződéssel rendelkező felhasználók számára elérhető a SimplePay által biztosított fizetési kérelem funkció is. Ennek segítségével – a normál qvik-kérelem korlátozásaitól eltérően – már magánszemély részére is küldhető fizetési kérelem.
A beállításokról és feltételekről a SimplePay fizetési kérelem aktiválása és használata című cikkben tájékozódhatsz.
Hol találok hivatalos információt a qvik-kérelemmel kapcsolatban?
A qvik-kérelmek (fizetési kérelmek) mögötti jogszabályi háttérről, az országos szabványokról és a központi infrastruktúra működéséről a Magyar Nemzeti Bank hivatalos oldalán találsz részletes és hiteles információkat.