Hogyan olvasom a Hibanaplót és az Eseménynaplót?
A Számlázz.hu ePénztárgép Hibanaplójában a működés közben keletkezett hibákat, az Eseménynaplóban pedig az eszköz által rögzített eseményeket nézheted meg.
A két napló abban segít, hogy visszanézd, mi történt az ePénztárgép működése során, és ellenőrizd az adatok FAM felé történő továbbításának állapotát.
Mit mutat a Számlázz.hu ePénztárgép hibanaplója?
A Hibanaplót a Beállítások / Hibanapló menüpontban találod. A legfrissebb hiba jelenik meg legfelül, a korábbi bejegyzéseket lefelé görgetve nézheted meg.
Egy hibabejegyzésnél az alábbi adatokat láthatod:
- a hiba keletkezésének dátumát és időpontját,
- a felküldés állapotát,
- a hibakódot,
- a hiba leírását.
A hiba leírása segít megérteni, mi okozta a problémát, a hibakód pedig az adott hiba technikai azonosítója.
Mit mutat a Számlázz.hu ePénztárgép eseménynaplója?
Az Eseménynaplót a Beállítások / Eseménynapló menüpontban találod. Itt az ePénztárgép működése során rögzített eseményeket nézheted meg.
Az események a legfrissebbel kezdődnek. Egy eseménynél az alábbi adatokat láthatod:
- az esemény keletkezésének dátumát és időpontját,
- a felküldés állapotát,
- az eseménykódot,
- az eseményhez tartozó megjegyzést vagy rendszerüzenetet.
Mit jelent a szinkronizált és a függőben állapot a hibanaplóban és az eseménynaplóban?
A Felküldés állapota azt mutatja, hogy az adott hiba vagy esemény adatai továbbításra kerültek-e a FAM felé.
- Szinkronizált: az adatküldés megtörtént.
- Függőben: az adatküldés még nem történt meg.
A képernyő tetején az Utolsó adatszinkron időpontját is láthatod, amely megmutatja, mikor történt legutóbb adatküldés a FAM felé.
Mi a különbség a hibanapló és az eseménynapló között a Számlázz.hu ePénztárgépben?
A Hibanapló a működés során keletkezett hibák áttekintésére szolgál. Itt a hibakódot és a hiba szöveges leírását is megtalálod.
Az Eseménynapló ezzel szemben az ePénztárgép működése során rögzített eseményeket mutatja, valamint azt, hogy ezek adatai továbbításra kerültek-e a FAM felé.