Tömeges számlázás: "strukturális hiba"

A tömeges számlázáshoz megfelelően szükséges elmentened a fájlt CSV formátumban.

Megfelelő formátum hiányában a tömeges számlagenerálás hibára fut, és "strukturális hiba" hibaüzenettel találkozhatsz.

A sikeres mentéshez a kitöltött .xls fájlt az alábbi módon mentsd el:

• A megnyitott Excel-fájl Fájl/Mentés másként menüpontjában add meg a fájl nevét (tetszőleges).
• Állítsd be, hogy a CSV-fájl pontosvesszővel legyen tagolva (nem pedig vesszővel).
• Válaszd ki a karakterkódolást, ami lehet magyar (Kelet-Európai) ISO-8859-2 vagy UTF-8.

Továbbá:

• Ellenőrizd, hogy a CSV-fájl felépítése megfelel-e az innen letölthető példa fájlnak.
• A szöveges mezők sehol ne tartalmazzanak soremelést/sortörést (ALT+ENTER).
• A fájl feltöltésekor válaszd ugyanazt a karakterkódolást, amit a fájl mentésekor meghatároztál, egyébiránt ismeretlen karakterek jelenhetnek meg a feltöltött adatokban.

Ha fenti feltételek teljesülnek és ennek ellenére sem sikeres a számlagenerálás, akkor kérjük, hogy küldd el nekünk e-mailben a kérdéses CSV-fájlt, hogy szakembereink megvizsgálhassák.