Miért zárolódhat a fiókom?
A Számlázz.hu rendszerében az előfizetésed automatikusan megújul, ha a lejárat előtt másként nem rendelkezel erről.
A lejárat előtt 3 nappal e-mailben értesítünk a közelgő lejáratról, az új időszak első napján pedig arról, hogy az előfizetésed megújult.
A megújulásról küldött értesítő érkezésétől számítva 7 nap áll rendelkezésedre, hogy rendezd a megkezdett időszak díját. Amennyiben ez nem történik meg, a rendszer tartozás miatt zárolhatja a fiókot.
Hogyan tudom rendezni a tartozást zárolt fiók esetén?
A zárolást jelző oldalon a Kifizetem gombra kattintva indíthatod el a díjrendezést.
A rendszer az általad utoljára használt fizetési módot ajánlja fel, amely alatt a További fizetési módok lehetőséget is megtalálod.
Milyen fizetési módokat választhatok?
A díjrendezés során az alábbi fizetési módok közül választhatsz:
- bankkártyás fizetés,
- fizetési kérelem,
- átutalás,
- PayPal fizetés.
Bankkártyás vagy PayPal fizetés esetén kattints az oldal alján megjelenő Fizetek gombra a fizetési folyamat elvégzéséhez.
Átutalás választásakor kattints a Tovább az utalás adataihoz gombra. A szükséges utalási adatokat a rendszer megjeleníti, és e-mailben is elküldi számodra. A befizetéshez tartozó díjbekérőt a Beállítások / Szolgáltatáscsomagom oldalon is eléred a Fizetési értesítő letöltése linkre kattintva.
Fontos!
Az utalás közleményéből ne hagyd le az utaláshoz tartozó P-kezdetű azonosítót, mert ez segíti a befizetés gyors feldolgozását.
Hogyan működik a fizetési kérelem?
Átutalásos fizetés esetén rendszerünk elsőként fizetési kérelmet próbál küldeni, amennyiben bankod támogatja a fizetési kérelem fogadását. A fizetési kérelmet egyszerűen jóváhagyhatod a bankod felületén.
Ha inkább önállóan indítanád az utalást vagy más fizetési mód mellett döntenél, kattints az Inkább utalok lehetőségre.
A qvik-kérelemmel történő díjfizetés részletesebb leírását az alábbi cikkünkben találod:
Számlázz.hu előfizetés kiegyenlítése qvik-kérelemmel (fizetési kérelemmel)
Mikor szűnik meg a fiók zárolása?
Bármely fizetési módot választod, a rendszer a fizetési folyamat végén automatikusan megszünteti a fiók zárolását.
Ha az értesítőben megadott fizetési határidőn belül nem rendezed a díjat, a rendszer a fiókot ismét zárolhatja. Ebben az esetben a díjfizetés a Zárolt fiók elérése rendezetlen díjelőírás miatt című cikkben leírt módon lehetséges.
Ha ugyanazzal a felhasználóval több számlázási fiókot is kezelsz, a zárolás hatása a jogosultsági szintedtől is függhet.
Előfordulhat, hogy csak az egyik számlázási fiókban van rendezetlen tartozás, de a felhasználói korlátozás miatt átmenetileg más fiókokat sem érsz el, ahol ugyanazzal a felhasználóval fiókgazda vagy.
Ez nem feltétlenül jelenti azt, hogy a többi fiók is zárolt. A díjrendezett számlázási fiókok ilyenkor nem tartozás miatt korlátozottak, hanem a felhasználóhoz kapcsolódó jogosultsági korlátozás miatt nem érhetők el.
Erről részletesebben a Fiók tartozás és a jogosultsági szintek összefüggése című cikkben olvashatsz.