Miért kerül a számlaértesítő email a levélszemét (SPAM) mappába?
A Számlázz.hu levelezőszervere soha nem küld levélszemetet. Ha a fogadó oldalon a számlaértesítő a levélszemét mappába kerül, erről a fogadó oldal levelezőszervere dönt (ebben az esetben rosszul).
Teendők:
- Ha levelezőben van ilyen lehetőség (pl. Gmail), a fogadó feltétlenül kattintson a „NEM SPAM” gombra.
- A számlaértesítőt fogadónak fel kell vennie a feladó e-mail címet az ismerősei közé (nyilvántartott emailcímek)
Ha ennek hatására sem oldódik meg a probléma, a levelezőrendszer üzemeltetőjével kell felvenni a kapcsolatot.